Duży wyświetlacz z ekranem dotykowym zapewnia łatwość obsługi, a głos przewodnika opowiada o zwiedzanych wnętrzach przybliżając jednocześnie historię fabrykanckiej Łodzi. Nagranie, w wersji polskiej lub angielskiej, zwiedzający może zatrzymać, przewinąć do przodu lub do tyłu oraz regulować jego głośność. Urządzenie zapewnia pełną swobodę poruszania się po przestrzeniach Pałacu. Obcokrajowcy mogą na razie korzystać z wersji angielskiej, wkrótce pojawi się też wersja niemiecka. Od lat z audioprzewodników korzystają wszystkie znaczące muzea na świecie. W Polsce dzięki przewodnikom firmy iGuide z Bydgoszczy możliwość właśnie takiego zwiedzania oferuje kilka instytucji, m. in. Muzeum Archeologiczne w Biskupinie, Zamek w Kórniku k/Poznania, Muzeum Archeologiczne w Poznaniu i Muzeum Zamkowe w Malborku. Pałac Herbsta do 15 czerwca oferuje zwiedzanie wnętrz z audioprzewodnikiem gratis. Po tym okresie wypożyczenie urządzenia z jedną parą słuchawek będzie kosztowało 12 zł, a z dwiema parami 16 zł.